コンビニのバイトでしなければいけない10種類の面倒な作業内容

アルバイトと言えば真っ先に思い浮かぶのがコンビニのバイト。誰でも気軽に働けるようなイメージがあり、学生のお小遣い稼ぎや、社会人が転職活動中の繋ぎとしてバイト先に選ぶこともありますが、実は、コンビニは結構やることが多くて忙しいアルバイトなのです。

お客さんの多いコンビニは時給が見合っていない

まず、初めに言わせてください。来客数の多い都会のコンビニは、賃金の割にアルバイトとして割に合っていませんので、バイト先を探しているのであれば、別の仕事を選んだ方が良いでしょう。逆に言うと、コンビニの店員として一人前になってしまえば、他のどんなアルバイトもあまり苦に思わないようになるかもしれませんが・・・それくらい大変です。

とにかく面倒くさい。やることが多い。

安い賃金で働かされているのに、責任のある仕事や、手間のかかる作業を何種類もこなすのが面倒で仕方ありません。これが、都会でなく、客の少ない田舎ならまだいいのですが、立地的にお客さんが大勢いらっしゃるコンビニで、休日の昼や平日の夕方なんかに働いていては、まず、割に合わないと断言することができます。

コンビニなんかでアルバイトをするのであれば、もっと楽な仕事がたくさんありますから、あえてこれを選ぶ理由はないでしょう。もし、転職活動中の繋ぎにしたいなんて思っている人がいるのであれば、論外ですよ。悪いことは言わないので別を当たりましょう。学生もドラッグストアや飲食店で働く方が絶対に良いです。

コンビニ店員がやっている10種類の作業内容

① 責任のある公共料金の支払い

コンビニ店員は、いつも商品にバーコードリーダーを当てているだけのように見えるでしょうが、実際には、もっとたくさんの作業をこなしています。銀行に代わって、お客さん個人の公共料金の支払いをコンビニでは受け付けていますので、領収書をよく見て用紙を切り取り、ハンコを押すという責任のある仕事も任せられます。

② お酒の販売で逆恨みされる

面倒くさい酔っ払いの中年に意味もなく絡まれることもあれば、未成年のくせに一丁前にお酒をレジに持ってくるお客さんもいます。もちろん未成年にそれを売ってはいけませんので、それらの商品を購入される場合は、必ずレジの前に設置されているモニターに、未成年かどうかを確認する旨の画面を提示し、お客自身に未成年ではないと断言してもらわなければなりません。しかし、それはお酒を購入するお客さん全員にしなければならない決まりなので、いちいち癇に障ってしまい、怒ってくる人もいます。

③ 銘柄が多すぎるタバコの注文も厄介

タバコも未成年には販売できませんが、こっちは商品1つ1つの銘柄を覚えるのが非常に大変です。それぞれタバコに番号が割り振られているにも関わらず、中年は必ずタバコの銘柄(名称)で購入するものを指定してきます。タバコを吸う人は良いでしょうが、全く吸わないような人は、困惑してしまいますよね。ちなみに、タバコの種類は大体、数十~百種類ほど取り扱っています。

④ わざわざ荷物まで預からないといけない

コンビニを使った宅配サービスを使ったことはありますか?お客さんがネットで注文した商品を一時的に預かって、来店された場合に受け渡すサービスです。逆もありますよ。送り状1つ持ってこないお客さんに、それを渡して記入してもらいます。その間に、荷物の大きさと重さを測って伝票に記入し、宅配業者に渡します。割れやすい食器なんかを頼む人もいるので、自分のせいでお客さんが損害を被ったら最悪ですね。

⑤ 商品の数もチェックして常に補充しないと

そして、商品の陳列。売れている商品の棚まで、その商品が入っているダンボールを持っていき、常に補充し続けなければなりません。もちろん、そのダンボールはトラックで指定の時間に運ばれてきますので、トラックが来る時間になったら、検品作業をこなす必要もありますよ。

⑥ 設置されている機械にも詳しくならないと

さて、まだまだ作業内容は尽きませんよ。コンビニと言えば様々な種類の機械がありますよね。コピー機や発券機を利用されたことはありませんか?ATMも非常によく使われますから、それら全般の使い方を知っておかなければなりませんし、故障すればそれに対応する必要があります。

⑦ レジ前で売られている食品の管理も

ファミチキっておいしいですよね。からあげ棒はどうでしょうか。冬は肉まんやおでんもありますよ。これらの調理・販売もコンビニ店員の仕事です。中にはおでんをツンツンしてくるお客さんもいるみたいですね(笑)また、これらをフライヤー商品の販売と呼びますが、このフライヤー関連の器具を点検する必要もあります。油まみれの器具を洗い流して綺麗にするのもバイトの仕事です。

⑧ きちんと掃除もしないといけませんよ

そう、掃除もバイトの立派な仕事の1つですよ。床の掃除だけでなく、窓を綺麗に拭いたり、トイレなんかも掃除しなければなりません。コンビニのバイトは清掃業もしています。もちろん、ゴミ捨て作業もあります。コンビニの入口の前に設置されているゴミ箱がいっぱいになったら、お客さんが困りますし、景観を損ねますよね。

⑨ ベテランになったらまた作業が増えます

あとは、コンビニで取り扱っている商品の発注でしょうか。これは仕事に慣れてくると、店長から任されるようになりますが、商品の数が不足しているものを注文するという作業です。もし、これで発注時に商品の桁数を間違えてしまうと、あとで大変な目に遭います。

⑩ 万引き犯だっています

コンビニに来るお客さんはいろんなタイプの人がいますが、一番最低なのがこの万引き犯。今では防犯カメラが設置されている店ばかりですが、それでも商品を盗みに来る輩がいます。そんな犯罪者の犯行を目撃してしまった場合には、笑顔で「お買い上げはこちらですよ^^」とレジを差して伝えてあげましょう。しかし、中には、面倒くさい言い訳を並べて逃げようとするお客さんもいます。

でも、お客さんが少なければ楽ちん。

ここまで、コンビニのアルバイトの大変さを羅列してきましたが、実は、もともと人口が少なく、かつ、あまりにお客さんの来ない時間帯であれば、コンビニのバイトは天国にもなり得ます。

レジに行列ができることがありませんし、店内に誰もいない状態がずっと続く時間もあります。決められた仕事を自分のペースでこなすだけでいいので、いちいちお客さんに不快な思いをさせられることがありません。

もちろん、時折、お客さんが来店されますが、深夜であれば、意外と静かな方ばかりです。ただ、少し変わった人が多いようなイメージはありますね。

そして、田舎のコンビニで深夜にバイトをするのであれば、今度は、やることが無くなってしまい、あまりにも暇すぎて眠くなるという現象に陥ります。やることがない状態でずっと何時間も時が経つのを待つのは、ちょっと苦痛かもしれません。

コンビニ店員の時給はどれくらい?

コンビニ店員の時給に関してですが、どこのコンビニも大体、最低賃金よりやや高い程度の額が平均となっているみたいです。東京であれば1,000円を超えますが、田舎は700円台も存在します。下に厚生労働省の最低賃金を一部掲載しておきますので、それを参考にしてみてください。

・平成29年度 地域別最低賃金 改定状況
北海道 810円(786) 平成29年10月1日
東京都 958円(932) 平成29年10月1日
愛知県 871円(845) 平成29年10月1日
大阪府 909円(883) 平成29年9月30日
福岡県 789円(765) 平成29年10月1日

参考:厚生労働省 地域別最低賃金の全国一覧
URL:http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/minimumichiran/

また、深夜や休日は基本的な時給とは異なり、給料の額が1.3倍程度に増額されます。深夜は夜間手当として25%の増額、休日は35%の増額がされますし、それらのタイミングに働きたいという人は重宝されるので、コンビニでバイトを始めたい人はそこを狙うのも手でしょう。

面接のときは明るくハキハキと喋りましょう。

コンビニのアルバイトの面接は、まともな人間であれば誰でも合格します。心配な人は働ける日を多少盛って伝えれば、簡単に意欲を評価されて採用してもらうこともできます。接客業ですので、身だしなみをしっかりと整えて、ハキハキと面接に応じてください。

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